📜 مقدمة
نحن في متجرنا نلتزم بحماية خصوصية جميع عملائنا، ونحرص على تأمين بياناتك الشخصية عند استخدام الموقع. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية
المعلومات، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها وتعليمات جهاز حماية المستهلك.
📊 المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
🧾 بيانات شخصية:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
💻 بيانات تقنية:
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- الصفحات التي يتم زيارتها
- مدة التصفح داخل الموقع
📌 يتم جمع هذه البيانات لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمة أفضل.
🎯 كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- تحليل الأداء التسويقي والإعلانات
🍪 سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، وتشمل:
✔ أنواع الكوكيز المستخدمة:
- كوكيز أساسية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
- كوكيز تحليلية: لفهم سلوك المستخدم
- كوكيز تسويقية: لعرض إعلانات مخصصة
📌 باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدام الكوكيز.
📈 التتبع والإعلانات (Tracking)
قد نستخدم أدوات تحليل وتتبع مثل:
- Google Analytics
- Tiktok pixel
- Meta Pixel
وذلك من أجل:
- تحليل سلوك الزوار
- تحسين الحملات الإعلانية
- عرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك
🔐 حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك، مثل:
- تشفير البيانات
- حماية السيرفرات
- منع الوصول غير المصرح به
🤝 مشاركة البيانات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث، ولكن قد نشارك بعض البيانات مع:
- شركات الشحن (لتوصيل الطلبات)
- مزودي الخدمات التقنية (لتشغيل الموقع)
وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
⚖️ حقوقك كمستخدم
يحق لك:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها
- طلب تعديل أو حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
🔄 تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
📩 التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا في أي وقت.